Cher MR Le Mounier,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre service complet.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre accueil, ainsi que nos chambres, propreté et service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et recommandation nous touchent particulièrement et nous encouragent à maintenir un niveau d'excellence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable !

Sincères salutations,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Cher Bonnet Philippe,

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait et que notre personnel a su être à votre entière disposition, aussi bien le matin que le soir, avec toujours le sourire.

Votre satisfaction concernant l'accueil de nos réceptionnistes, ainsi que la note parfaite que vous nous avez attribuée, sont extrêmement gratifiantes. Cela nous encouragera à maintenir un service de qualité et à offrir des séjours agréables à tous nos clients.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie.

L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez trouvé votre chambre et sanitaires propres.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’accueil de nos réceptionnistes, et nous vous remercions pour la note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

A bientôt,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et professionnel, et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de la literie.

Nous prenons également note de vos remarques concernant la fixation du pommeau de douche et l'ampoule défectueuse dans la salle d'eau. Soyez assuré que nous allons procéder aux vérifications nécessaires pour remédier à ces problèmes.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel calme et que l'accès ainsi que le parking aient été à votre convenance. Merci aussi d'avoir mentionné nos bornes de recharge pour voitures électriques, qui sont effectivement à votre disposition.

Votre expérience positive est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

Sincères salutations,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre établissement.

Nous prenons en compte votre remarque concernant les oreillers. Le confort de nos clients est très important pour nous, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce point.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un séjour encore plus agréable !
Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre agréable et que le petit déjeuner a été à votre goût.

Nous prenons note de votre suggestion concernant un petit plateau de courtoisie avec une bouilloire, du café et du thé pour les lève-tôt.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir un séjour encore plus agréable !

Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Chère Madame Clair,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note parfaite de 100 %. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience chez nous presque parfaite en tous points. Votre évaluation excellente de nos chambres, de la propreté, et du service est très appréciée.

Nous regrettons le désagrément que vous avez rencontré concernant le règlement. Il est important pour nous que nos procédures de paiement soient fluides et sans confusion. Votre remarque nous est précieuse, et nous allons prendre des mesures pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience totalement satisfaisante.

L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Cher Monsieur Joly,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été impeccable, comme d'habitude. Votre fidélité et vos commentaires positifs sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour réussi !

A très vite,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Cher Hannoir,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire vos compliments sur l'amabilité et la gentillesse de notre personnel, car nous nous efforçons chaque jour de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour tous nos hôtes.

Cela dit, nous prenons avec sérieux vos remarques concernant l'accueil, la chambre, la propreté et le service. Il est clair que nous n'avons pas atteint nos objectifs habituels dans ces domaines, et nous tenons à nous excuser pour toute gêne occasionnée. Soyez assuré que nous avons déjà transmis vos retours au personnel concerné pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Votre volonté de nous recommander malgré ces inconvénients témoigne de votre compréhension, et nous vous en sommes très reconnaissants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience qui reflète réellement notre engagement envers la qualité.

La réception

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, la simplicité de nos services et la propreté de notre établissement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre, que l'accueil a été agréable et que la literie vous a satisfait.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner et les repas du soir. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !

Sincères salutations,
L'équipe du Brit Hôtel Reims Croix Blandin