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Nos clients le recommandent4.7/5 sur 439 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
93 %
le 26/10/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 25/10/2026

Si j'ai besoin à nouveau d'une chambre, je reviendrai

100 %
le 19/10/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 18/10/2026

Nous sommes des habitués de cet hôtel que nous apprécions toujours autant. Nous apprécions particulièrement le confort de la literie, l'accueil de l'ensemble du personnel, le rapport qualité prix et la possibilité de stationner notre véhicule en toute sécurité.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chers Mr et Mme Batonnet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que vous choisissez régulièrement notre hôtel et que votre fidélité soit le reflet d’une satisfaction constante. Savoir que le confort de la literie, la convivialité de notre équipe, ainsi que la sécurité du parking répondent à vos attentes est une précieuse reconnaissance pour l’ensemble du personnel.

Votre appréciation à propos du rapport qualité-prix, de la qualité de notre accueil et du service proposé constitue un encouragement pour poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience toujours soignée.

Votre évaluation très positive et votre volonté de recommander notre hôtel à votre entourage représentent un encouragement important pour toute notre équipe.

100 %
le 18/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/10/2026

Bien, très bien ! Attention toutefois aux remontées d'odeurs d'égouts WC (calcaire à retirer) et sdb.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de savoir que la qualité de l’accueil, la chambre, la propreté et le service ont su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre visite agréable. Votre appréciation concernant l’empathie de notre équipe de réception est particulièrement valorisante et constitue un encouragement précieux pour chacun de nous.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les remontées d’odeurs dans les toilettes et la salle de bain. Ces observations sont essentielles pour identifier les axes d’amélioration et garantir le confort de nos hôtes lors de futures visites.

Votre volonté de recommander notre établissement est un véritable encouragement qui motive notre équipe à maintenir un niveau d’exigence élevé pour chaque séjour.

100 %
De Bernard P., le 18/10/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 17/10/2026

Nous avons apprécié le calme, la fonctionnalité de la chambre lits jumeaux, ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Dommage qu'il n'y ait personne à la réception après 20 h et que le restaurant soit fermé dès le vendredi soir. Ceci étant dit, nous avons trouvé le rapport qualité-prix très correct.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur Bernard Poncet,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement 3 étoiles ,

Nous sommes heureux d’apprendre que le calme des lieux, le confort et la fonctionnalité de la chambre lits jumeaux ainsi que la qualité du petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes. Votre retour positif sur le rapport qualité-prix ainsi que sur la propreté de la chambre constitue une belle reconnaissance pour notre équipe.

Nous regrettons cependant l’absence d’accueil à la réception après 20 h, ainsi que la fermeture du restaurant dès le vendredi soir. Nous comprenons que ces éléments aient pu nuire à votre expérience et nous vous remercions d’avoir exprimé votre ressenti avec autant de clarté. Votre commentaire concernant l’accueil de nos réceptionnistes est précieux et nous permet d’identifier plus précisément les axes d’amélioration afin de mieux répondre aux attentes de tous nos hôtes.

Votre évaluation globale et votre recommandation sont très appréciées et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Vos remarques nous motivent à sans cesse améliorer l’expérience de nos clients.

80 %
le 14/10/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 13/10/2026

Rien a dire le petit plus de la fontaine est top.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de nos services, l’accueil, la propreté et le confort de la chambre. Votre mention positive concernant la fontaine, qui constitue pour vous un atout supplémentaire, nous touche beaucoup et sera partagée avec notre équipe.

Votre évaluation très favorable et votre volonté de recommander notre hôtel à votre entourage représentent un encouragement précieux pour toute notre équipe, engagée à offrir à chacun un séjour agréable et soigné.

100 %
le 12/10/2026
Date de séjour : 11/10/2026

Très bien. Correspond à mes attentes.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une véritable satisfaction d’apprendre que votre visite a été pleinement conforme à vos attentes. Votre appréciation concernant l’accueil, la chambre, la propreté ainsi que le service constitue un encouragement précieux pour l’ensemble de notre équipe, engagée à offrir un séjour agréable à chacun de nos hôtes.

Votre volonté de recommander notre hôtel nous touche tout particulièrement et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir à chaque visiteur une expérience aussi satisfaisante que la vôtre.

100 %
De bouclier M., le 12/10/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 11/10/2026

Geniale tout etait parfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chère bouclier Mélissa,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de savoir que l’ensemble de votre visite a répondu à toutes vos attentes et que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Vos appréciations très positives sur l’accueil, le confort de la chambre, la propreté ainsi que la qualité du service constituent un précieux encouragement pour notre équipe, engagée à garantir le bien-être de chaque hôte.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche tout particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts afin de vous offrir, lors de chacun de vos séjours, une expérience toujours aussi réussie.

100 %
le 10/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/10/2026

Une très belle expérience, personnel disponible et agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de savoir que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe ont contribué à rendre votre visite des plus agréables. Vos appréciations positives concernant l’accueil, la propreté, le service ainsi que la chambre sont particulièrement valorisantes pour l’ensemble de notre personnel.

Votre intention de recommander notre hôtel constitue un précieux encouragement et nous incite à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque hôte une expérience toujours aussi satisfaisante.

100 %
le 09/10/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 08/10/2026

Lieu calme et agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la tranquillité et le cadre agréable de notre hôtel ont contribué à rendre votre visite aussi plaisante. Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et l’amabilité de notre équipe d’accueil nous touche particulièrement, tout comme vos commentaires valorisants sur la chambre, la propreté et le service.

Votre évaluation très positive ainsi que votre volonté de recommander notre établissement représentent un précieux encouragement pour toute notre équipe, engagée à offrir à chaque hôte un séjour de qualité.

100 %
De guilbert t., le 08/10/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 07/10/2026

Très bon séjour . personne vraiment serviable (ainsi qu' au petit déjeuner).un peu bruyant coté voie expres

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher guilbert thierry,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est une réelle satisfaction de savoir que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et la qualité du service, y compris lors du petit déjeuner, ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre mention particulière sur l’amabilité à l’accueil et au téléphone valorise l’engagement de toute notre équipe.

Nous notons cependant votre retour concernant la gêne sonore du côté de la voie express. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer continuellement le confort de nos hôtes.

Votre évaluation très positive sur la propreté, la chambre et votre volonté de recommander notre établissement représentent un encouragement important pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un séjour à la hauteur de vos attentes.

100 %
De Parent, le 08/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 07/10/2026

Au calme, repas sur place le soir

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le calme offert par notre hôtel ainsi que la possibilité de prendre vos repas sur place le soir. Votre retour positif concernant l’accueil, la chambre, la propreté et la qualité du service représente un véritable encouragement pour notre équipe, soucieuse de garantir le bien-être de chaque hôte.

Votre évaluation globale et la probabilité de nous recommander sont particulièrement appréciées et nous motivent à poursuivre nos efforts afin d’offrir à nos clients des séjours toujours plus agréables.

80 %
De Bossu, le 07/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/10/2026

Bon rapport qualité prix

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que le rapport qualité/prix a su répondre à vos attentes pour votre passage chez nous. Votre appréciation concernant l’accueil, la chambre, la propreté et le service représente une motivation importante pour notre équipe, soucieuse de garantir le confort de chacun de nos hôtes.

Votre intention de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de continuer à vous offrir des séjours agréables.

80 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.