Je choisis mes dates
Nos clients le recommandent4.7/5 sur 433 avis
Je cherche mon Brit Hotel
Je choisis mes dates
  • Profitez du confort de nos hôtels 2, 3 ou 4 étoiles sur l'ensemble de la France

Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
93 %
le 14/10/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 13/10/2026

Rien a dire le petit plus de la fontaine est top.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de nos services, l’accueil, la propreté et le confort de la chambre. Votre mention positive concernant la fontaine, qui constitue pour vous un atout supplémentaire, nous touche beaucoup et sera partagée avec notre équipe.

Votre évaluation très favorable et votre volonté de recommander notre hôtel à votre entourage représentent un encouragement précieux pour toute notre équipe, engagée à offrir à chacun un séjour agréable et soigné.

100 %
le 12/10/2026
Date de séjour : 11/10/2026

Très bien. Correspond à mes attentes.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une véritable satisfaction d’apprendre que votre visite a été pleinement conforme à vos attentes. Votre appréciation concernant l’accueil, la chambre, la propreté ainsi que le service constitue un encouragement précieux pour l’ensemble de notre équipe, engagée à offrir un séjour agréable à chacun de nos hôtes.

Votre volonté de recommander notre hôtel nous touche tout particulièrement et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir à chaque visiteur une expérience aussi satisfaisante que la vôtre.

100 %
De bouclier M., le 12/10/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 11/10/2026

Geniale tout etait parfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chère bouclier Mélissa,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de savoir que l’ensemble de votre visite a répondu à toutes vos attentes et que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Vos appréciations très positives sur l’accueil, le confort de la chambre, la propreté ainsi que la qualité du service constituent un précieux encouragement pour notre équipe, engagée à garantir le bien-être de chaque hôte.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche tout particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts afin de vous offrir, lors de chacun de vos séjours, une expérience toujours aussi réussie.

100 %
le 10/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/10/2026

Une très belle expérience, personnel disponible et agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de savoir que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe ont contribué à rendre votre visite des plus agréables. Vos appréciations positives concernant l’accueil, la propreté, le service ainsi que la chambre sont particulièrement valorisantes pour l’ensemble de notre personnel.

Votre intention de recommander notre hôtel constitue un précieux encouragement et nous incite à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque hôte une expérience toujours aussi satisfaisante.

100 %
le 09/10/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 08/10/2026

Lieu calme et agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la tranquillité et le cadre agréable de notre hôtel ont contribué à rendre votre visite aussi plaisante. Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et l’amabilité de notre équipe d’accueil nous touche particulièrement, tout comme vos commentaires valorisants sur la chambre, la propreté et le service.

Votre évaluation très positive ainsi que votre volonté de recommander notre établissement représentent un précieux encouragement pour toute notre équipe, engagée à offrir à chaque hôte un séjour de qualité.

100 %
De guilbert t., le 08/10/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 07/10/2026

Très bon séjour . personne vraiment serviable (ainsi qu' au petit déjeuner).un peu bruyant coté voie expres

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher guilbert thierry,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est une réelle satisfaction de savoir que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et la qualité du service, y compris lors du petit déjeuner, ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre mention particulière sur l’amabilité à l’accueil et au téléphone valorise l’engagement de toute notre équipe.

Nous notons cependant votre retour concernant la gêne sonore du côté de la voie express. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer continuellement le confort de nos hôtes.

Votre évaluation très positive sur la propreté, la chambre et votre volonté de recommander notre établissement représentent un encouragement important pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un séjour à la hauteur de vos attentes.

100 %
De Parent, le 08/10/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 07/10/2026

Au calme, repas sur place le soir

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le calme offert par notre hôtel ainsi que la possibilité de prendre vos repas sur place le soir. Votre retour positif concernant l’accueil, la chambre, la propreté et la qualité du service représente un véritable encouragement pour notre équipe, soucieuse de garantir le bien-être de chaque hôte.

Votre évaluation globale et la probabilité de nous recommander sont particulièrement appréciées et nous motivent à poursuivre nos efforts afin d’offrir à nos clients des séjours toujours plus agréables.

80 %
De Bossu, le 07/10/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/10/2026

Bon rapport qualité prix

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que le rapport qualité/prix a su répondre à vos attentes pour votre passage chez nous. Votre appréciation concernant l’accueil, la chambre, la propreté et le service représente une motivation importante pour notre équipe, soucieuse de garantir le confort de chacun de nos hôtes.

Votre intention de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de continuer à vous offrir des séjours agréables.

80 %
le 05/10/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 04/10/2026

Chambre agréable, maiis la salle de bains est petite et n'a pas de rangement. Parking fermé la nuit est très bien. Petit déjeuner très bien, le prix est correct.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner et la sécurité offerte par notre parking fermé la nuit. Votre retour positif sur l’accueil, la propreté et le service constitue un encouragement précieux pour notre équipe.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque sur la taille de la salle de bains et l’absence de rangement, qui sont des aspects importants pour améliorer le confort de nos hôtes. Votre avis détaillé nous aide à identifier les points à perfectionner afin d’adapter au mieux nos prestations.

Votre évaluation globale et votre intention de nous recommander contribuent à motiver notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir des séjours toujours satisfaisants.

80 %
le 29/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 28/09/2026

Tres bien pour une nuit

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une vraie satisfaction de savoir que votre halte d’une nuit s’est déroulée dans de bonnes conditions et que l’accueil, la qualité de la chambre, la propreté ainsi que l’ensemble du service ont su répondre à vos attentes.

Votre évaluation très positive et votre intention de recommander notre hôtel représentent un précieux encouragement pour toute notre équipe, engagée à offrir à chaque visiteur un séjour agréable et soigné.

100 %
le 28/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 27/09/2026

Séjour agréable dans un hôtel de qualité. Petit déjeuner très complet
Personnel accueillant.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la qualité de l’hôtel ainsi que la convivialité de notre équipe d’accueil ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre appréciation pour la chambre, la propreté et le service représente un encouragement précieux pour l’ensemble de notre personnel, engagé à offrir à chaque hôte un séjour de qualité.

Votre retour positif concernant la variété et la générosité du petit déjeuner nous touche particulièrement. Votre intention de recommander notre établissement est une belle marque de reconnaissance pour notre équipe, qui veille à maintenir un niveau d’exigence constant.

100 %
De Boni, le 26/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/09/2026

Chambre très froide. Impossible de régler la clim. En position chauffage. 19 degrés dans la chambre

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Boni,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes reconnaissants d’apprendre que l’accueil, la chambre et la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif constitue un encouragement précieux pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un service attentif à chaque client.

Nous regrettons toutefois le désagrément concernant la température de la chambre et l’impossibilité de régler efficacement le chauffage par la climatisation. Votre observation met en lumière un point d’inconfort que nous prenons très au sérieux afin d’améliorer le bien-être de nos hôtes.

Votre évaluation globale et vos remarques détaillées nous sont précieuses et contribuent à orienter nos efforts d’amélioration continue pour garantir une expérience toujours plus satisfaisante.

80 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.