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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
93 %
le 03/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 02/09/2026

Personnel très sympathique. Chambre spacieuse. Par contre, la VMC était extrêmement bruyante dans la chambre, même porte de salle de bain et WC fermé.

80 %
le 01/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 30/08/2026

R.A.S nous apprécions particulièrement le calme.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la tranquillité de l’hôtel a été un élément marquant de votre expérience et que ce cadre paisible a contribué à rendre votre visite agréable.

Votre retour positif sur l’accueil, la chambre, la propreté et la qualité du service représente une reconnaissance précieuse pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir le meilleur à chacun de nos hôtes.

Votre forte intention de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de garantir à tous nos clients un séjour aussi satisfaisant.

80 %
le 29/08/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 28/08/2026

Très bon accueil , chambre très propre.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la qualité de l’accueil et la propreté de votre chambre ont contribué à rendre votre visite agréable.

Votre évaluation très positive concernant l’accueil, la chambre, la propreté et le service constitue un précieux encouragement pour toute notre équipe, soucieuse d’offrir à chaque hôte un séjour de qualité.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts afin de garantir à chacun de nos visiteurs une expérience aussi satisfaisante que la vôtre.

100 %
De Amoura, le 29/08/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/08/2026

Merci pour l'accueil

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Amoura,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de savoir que l’accueil que vous avez reçu a répondu à vos attentes et que la qualité de la chambre, la propreté et le service ont contribué à rendre votre visite agréable.

Votre retour très positif, ainsi que votre intention de recommander notre hôtel, représentent un encouragement précieux pour toute notre équipe, engagée à offrir une expérience irréprochable à chacun de nos hôtes.

100 %
De Dalmasso, le 25/08/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 24/08/2026

Très satisfait de notre petit séjour au Brit hôtel, tout était parfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Dalmasso,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Brit Hôtel.

C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été particulièrement satisfaisante et que chaque aspect de votre visite, de l’accueil à la qualité de la chambre, a su répondre à vos attentes.

Votre retour positif concernant la gentillesse et la disponibilité à la réception nous touche sincèrement, et constitue un précieux encouragement pour toute notre équipe, soucieuse d’apporter attention et assistance à chacun de nos hôtes.

Votre évaluation très positive sur la propreté, le service et la qualité de l’accueil représente une véritable source de motivation. Votre volonté de recommander notre établissement nous est extrêmement précieuse et nous incite à maintenir ce niveau d’exigence pour chacun de nos visiteurs.

100 %
le 25/08/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 24/08/2026

Bon rapport qualite/prix pour un séjour de passage

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que le rapport qualité/prix a su répondre à vos attentes pour votre passage chez nous. Votre appréciation concernant l’accueil, la chambre, la propreté et le service représente une motivation importante pour notre équipe, soucieuse de garantir le confort de chacun de nos hôtes.

Votre intention de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de continuer à vous offrir des séjours agréables.

80 %
De gueneley, le 24/08/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 22/08/2026

Chambre mail insonorisée vis à vis de l'extérieur.

80 %
De Lebrun V., le 24/08/2026
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 23/08/2026

Séjour très agréable, très bonne literie, chambre spacieuse, très propre, personnel très agréable et très accueillant

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chère Madame Lebrun Veronique,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la qualité de la literie, l’espace et la propreté de votre chambre ont pleinement contribué à rendre votre visite aussi agréable. Votre satisfaction concernant l’accueil et la bienveillance de notre équipe de réception nous touche particulièrement ; l’engagement de notre personnel à offrir de la convivialité et de l’attention à chaque hôte est au cœur de nos priorités.

Votre évaluation très positive sur la propreté, le service et la qualité générale de votre séjour constitue un encouragement précieux pour l’ensemble de notre équipe, déterminée à maintenir ce niveau d’exigence.

Votre intention de recommander notre établissement est une reconnaissance à laquelle nous sommes très sensibles et nous motive à continuer à offrir à chaque visiteur une expérience aussi satisfaisante que la vôtre.

100 %
le 24/08/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 23/08/2026

Accueil très sympathique

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est une grande satisfaction de constater que la convivialité et la qualité de l’accueil que vous avez reçus ont marqué positivement votre expérience parmi nous.

Votre retour très favorable concernant l’accueil des réceptionnistes, ainsi que votre évaluation positive de la chambre, de la propreté et du service, constituent un encouragement précieux pour toute notre équipe, engagée à offrir un séjour irréprochable à chaque hôte.

Votre souhait de recommander notre établissement est une véritable reconnaissance qui nous motive à poursuivre nos efforts afin de vous garantir, lors de chacune de vos visites, une expérience toujours aussi satisfaisante.

100 %
De Violet, le 23/08/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 22/08/2026

Très satisfait au global, cependant je trouve que demander 10€ pour un lit bébé est mesquin, c'est un service habituellement gratuit dans tous les autres hôtels

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est une réelle satisfaction de savoir que l’accueil réservé par notre équipe, la qualité de la chambre ainsi que la propreté ont répondu à vos attentes et ont contribué au bon déroulement de votre séjour.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le supplément demandé pour le lit bébé. Nous comprenons parfaitement que vous puissiez être surpris par cette pratique, surtout si vous avez pu bénéficier de ce service à titre gracieux dans d’autres établissements.
Votre avis est précieux et nous permet de mieux apprécier les attentes de nos clients afin d’améliorer continuellement nos prestations.

Votre appréciation globale positive, ainsi que votre intention de recommander notre hôtel, représentent un encouragement important pour notre équipe, toujours soucieuse d’apporter satisfaction à l’ensemble de nos hôtes.

100 %
le 21/08/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 20/08/2026

Une bonne adresse et du personnel au top

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher invité,

Votre retour enthousiaste à propos de notre établissement et de notre équipe nous touche sincèrement.

Apprendre que vous considérez notre hôtel comme une bonne adresse ainsi que votre satisfaction quant à l’amabilité, l’écoute et la qualité de l’accueil réservé par nos réceptionnistes nous réjouit. Vos compliments sur la chambre, la propreté et le service constituent de véritables encouragements pour tout notre personnel, qui veille chaque jour à offrir un séjour à la hauteur des attentes de nos hôtes.

Votre volonté de recommander notre établissement est une reconnaissance précieuse et nous motive à poursuivre dans cette voie afin de continuer à vous garantir des expériences aussi réussies lors de vos prochaines visites.

100 %
De Jhona, le 20/08/2026
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 19/08/2026

Entre l'accueil et le confort,
Tout était parfait !!

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Jhona,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir de savoir que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que le confort de votre chambre ont pleinement contribué à rendre votre visite des plus agréables.

Votre retour très positif sur la propreté des lieux et la qualité du service est une grande source de motivation pour toute notre équipe, engagée à offrir une expérience irréprochable à chacun de nos hôtes.

Votre volonté de nous recommander nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous proposer des séjours toujours aussi satisfaisants.

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.